
19
การแก้ไขปัญหา
อาการ สาเหตุ / แนวทางแก้ไขปัญหา
ไม่มีไฟฟ้า แบตเตอรี่ไม่มีไฟ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า
อุปกรณ์
เชื่อมต่ออยู่กับที่ชาร์จหรือ PC อย่าง
ถูกต้องขณะชาร์จ
การเข้าคู่
Bluetooth ทำางาน
ไม่เต็มที่
ปิด Bluetooth บนสมาร์ตโฟนและเปิดใหม่อีกครั้ง จากนั้นเข้า
คู่กับอุปกรณ์โดยไปที่การตั้งค่าของสมาร์ตโฟน
เปิดอุปกรณ์และลองพิมพ์ (เข้าคู่) อีกครั้งภายใน 5 วินาที
อย่าลืมเปิดเครื่อง
กระดาษติดใน
เครื่องก่อนพิมพ์
1. 1. ให้ปิดและเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง กระดาษจะถูกขับออกมา
โดยอัตโนมัติ
2. ถ้าไม่สามารถแก้ปัญหาด้วยวิธีด้านบนได้ ให้เปิดฝาด้าน
บนและจัดกระดาษใหม่ จากนั้นใส่กระดาษใหม่ในช่อง
Smart Sheet (สีฟ้า) หรือดึงกระดาษอออกค่อยๆ แบบบ
ช้าๆ
กระดาษติดใน
เครื่องระหว่างกำาลัง
พิมพ์
ภาพถ่ายที่พิมพ์ออก
มามีเส้นริ้วรอย
เปิดฝาด้านบน จัดกระดาษและใส่กระดาษพร้อมกับใส่ Smart
Sheet ที่ด้านล่างสุด จากนั้นลองพิมพ์อีกครั้ง (ในการเปิดฝา
ด้านบน ให้อ้างอิง “การตรวจสอบฉลาก” ที่หน้า 16)
ภาพไม่พิมพ์ออกมา
หรือพิมพ์ไม่ครบ
ขอบภาพถูกตัด
ออกไป
กำาหนด [Print mode] เป็น [Image Full] ในการตั้งค่าของ
แอป จากนั้นภาพจะพิมพ์ออกมาครบทั้งภาพ
อาจเกิดที่ว่างสีขาว
ที่ขอบกระดาษ
เมื่อกำาหนด [Print mode] เป็น [Image Full] อาจเกิดช่อง
ว่างสีขาวถ้าอัตราส่วนของกระดาษไม่ตรงกับอัตราส่วนภาพ
เมื่อเลือก [Paper Full] ขอบของภาพอาจถูกตัดออกหรืออาจ
เกิดพื้นที่ว่างสีขาวที่ขอบของกระดาษเล็กน้อย
คุณภาพของ
ภาพถ่ายที่พิมพ์ออก
มาต่ำาเกินไป
ในกรณีที่คุณขยายภาพด้วยเมนู [
] ในแอป คุณภาพของ
ภาพที่พิมพ์ออกมาอาจลดลง
ปิดอุปกรณ์และใส่ Smart Sheet ที่อยู่ใต้กระดาษ จากนั้น
ลองพิมพ์อีกครั้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดภาพถ่ายนั้นใหญ่กว่าความละเอียด
ที่เหมาะสม (1280 x 2448 พิกเซล)
อุปกรณ์ไม่พิมพ์
ภาพออกมา
ตรวจสอบว่ามีกระดาษในอุปกรณ์
อาจต้องรอสักครู่หลังจากขับ Smart Sheet ออกมาก่อนเริ่ม
พิมพ์ภาพ
ขนาดไฟลรูปภาพจะต้องไม่เกิน 10 MB
อุปกรณ์สนับสนุนไฟล์รูปแบบ Baseline JPEG เท่านั้น
อุปกรณ์ปิดเครื่องเอง
อัตโนมัติ
ตรวจสอบเวลา [Auto Power Off] ในการตั้งค่าของแอป
(ผ่านการเชื่อมต่อ USB)
วิธีแก้ไขปัญหาข้าง
ต้นไม่สามารถแก้
ปัญหาได้
กดช่องรีเซ็ตด้วยสิ่งของที่มีปลายแหลมเช่นดินสอกดเพื่อเริ่ม
การทำางานอุปกรณ์ใหม่
Komentáře k této Příručce